Inhalt
- Rechtliche Grundlagen & Schutzmaßnahmen
- Gaming-Angebot sowie Hersteller-Partnerschaften
- Zahlungsoptionen für DE User
- Promotions & Loyalitätsprogramm
- Kundendienst & Erreichbarkeit
Gesetzliche Grundlagen sowie Sicherheitsstandards
Unser Geschäftsbetrieb erfolgt auf Grundlage der validen Glücksspiellizenz seitens der maltesischen Aufsichtsbehörde Malta Gambling Autorität (MGA). Diese Lizenz trägt diese Nummer MGA/B2C/394/2017 & folgt strikten Vorgaben hinsichtlich Spielerschutz, Gerechtigkeit sowie Informationssicherheit. Besagte Malta Gaming Authority zählt zu jenen renommiertesten Regulierungsbehörden in der europäischen Gemeinschaft und sichert durch regelmäßige Kontrollen diese Wahrung weltweiter Richtlinien.
Bei janusz casino verlassen das Team auf aktuellste Secure Socket Layer-Chiffrierung durch zweihundertsechsundfünfzig-Bit-Standard-Technologie, zwecks jegliche Datentransfers von eurem Gerät und unserer Serverinfrastrukturen zu schützen. Jegliche Ausgänge sind via geprüfte Zufallsgeneratoren (Random Number Generator) ermittelt, welche durch externen Testlaboren beispielsweise eCOGRA Institute bestätigt erfolgen.
Gaming-Portfolio sowie Provider-Partnerschaften
Unser Gaming-Katalog beinhaltet derzeit jenseits dreitausendzweihundert Spiele seitens marktführenden Softwareherstellern innerhalb der Industrie. Diese Partnerschaft durch Premium-Herstellern garantiert dir Zugriff auf jene neuesten Releases und bewährten Standards von verschiedenen Sektionen.
| Videoslot-Automaten | 2.400+ | Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO | 94-98% |
| Live-Dealer-Gaming | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Table Games | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97-neunundneunzig Komma fünf% |
| Jackpot-Automaten | fünfundsechzig+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
| Videopoker-Pokerspiele | achtundvierzig+ | NetEnt, Microgaming | sechsundneunzig-99% |
Dedizierte Gaming-Sektionen
Unsere Website stellt bereit dedizierte Zonen zugeschnitten auf diverse Nutzervorlieben. Der Echtzeit-Abschnitt erfolgt durch Evolution Gaming betrieben und präsentiert realistische Glücksspiel-Atmosphäre durch DE Dealern. Zugeschnitten auf Automaten-Fans halten das Team themenbezogene Sammlungen erstellt, die nach Schwankung, Gewinnlinien & Features kategorisiert wurden.
- Megaways-Mechanik mit reichend zu einhunderttausendsiebenhunderneunundvierzig Gewinnwegen
- Kauf-Bonus-Features für unmittelbaren Bonuszugriff
- Cluster-Gewinn-Systeme frei von traditionelle Gewinnlinien
- Progressive Network-Gewinntöpfe mit Mega-Potenzial
- Marken-Spielautomaten basierend mittels Kinofilmen & Shows
Transaktionsoptionen für DE Spieler
Das Team akzeptieren ein weitreichendes Angebot von Zahlungsmethoden, welche gezielt für den DE Raum zugeschnitten wurden. Alle Zahlungen werden mittels Real-Time abgewickelt, sodass Deposits augenblicklich kreditiert sind.
| VISA/Mastercard | zehn Euro | ein-drei Werktage | Gebührenfrei |
| Sofort | zwanzig EUR | ein-2 Business Days | 0 |
| Trustly | 10 Euro | Sofort reichend vierundzwanzig Stunden | Keine |
| Skrill | zehn Euro | Maximal 24 Std | Keine |
| Neteller | 10 Euro | Maximal 24h | Keine |
| Kryptowährungen | 50 Euro | ein-sechs Hours | Mining-Gebühren |
Abhebungsgrenzen und KYC-Prüfung
Diese oberste Auszahlungssumme ist 5000 Euro pro Vorgang bzw. 20000 EUR jeden Monat für Standard-Konten. VIP-Mitglieder erhalten mittels höheren Limits und priorisierter Bearbeitung. Der KYC-Prozess erfordert einen validen Personalausweis wie auch einen neuen Proof of Address, welcher nie betagter denn 3 Monate sein kann.
Aktionen & Kundenbindungsprogramm
Unser gestaffeltes Belohnungssystem unterstützt Sie von der Registrierung reichend auf Premium-Status. Alle Einzahlung sowie alle Bet produziert Treuepunkte, die für Bonus-Credits, Gratisspiele respektive exklusive Belohnungen umgewandelt werden mögen.
- Welcome Package mit mehrstufigen Boni durch alle initialen viermal Einzahlungen
- Weekly Auflade-Promotions mit flexiblen Raten
- Rückerstattungs-Programm mit zehn-15% Rückerstattung auf Nettoverluste
- Tournaments mittels garantierten Gewinntöpfen im Rahmen 10000-fünfzigtausend €
- Geburtstags-Prämien sowie individuelle Spezialangebote
Durchspielbedingungen und Gerechtigkeit
Alle Bonusangebote gehorchen der Durchspielanforderung mit fünfunddreißig Mal für Prämienbeträge. Zahlungen sollten wenigstens 1x durchgespielt erfolgen, ehe die Auszahlung beantragt erfolgen möglich ist. Das oberste Einsatzhöhe während laufender Prämienzeiten beträgt 5 € je Spin. Bestimmte Spielkategorien tragen unterschiedlich für Umsatzerfüllung bei: Automaten mit 100%, Table Games bei 10%, Live-Dealer-Gaming zu 10%.
Support & Erreichbarkeit
Unser Kundendienst-Team bleibt täglich im Zeitraum neun Uhr bis ein Uhr Uhrzeit Mitteleuropäische Zeit mittels Echtzeit-Chat verfügbar. Jenseits dieser Perioden steht dir unser E-Mail-Kundendienst zur Verwendung, mit der typischen Response Time bei unter sechseinhalb Stunden. Passend für deutschsprachige Anfragen gewährleisten man deutsch-muttersprachliche Support mittels trainierte Fachkräfte.
Die FAQ-Rubrik von unserer Internetpräsenz umfasst mehr als einhundertfünfzig oft gestellte Questions ab, sortiert mittels Kategorien beispielsweise Kontoführung, Transaktionen, technische Schwierigkeiten sowie Gaming-Regeln. Video-Tutorials erklären fortgeschrittene Prozesse wie diese Einrichtung von 2-Faktoren-Verifizierung respektive jene Navigation via spezifische Spielfunktionen.
Unsere mobile Applikation ist sowohl passend für iPhone als ebenso Android abgestimmt sowie bietet kompletten Zugriff zu alle Features innerhalb der PC-Version. Unsere App ist regelmäßig geupdated sowie unterstützt Biometric-Authentifizierung zwecks gesteigerte Security & Usability.